Ada kursi kosong di tim kami. Mungkin untukmu.

Nivelva menjalankan server, domain, jaringan, dan email untuk bisnis di seluruh Indonesia. Kami mencari orang yang suka memperbaiki hal yang rusak dan senang menjelaskan hal rumit dengan sederhana.

Lihat 9 lowongan Cara kami merekrut
"Server yang bagus bisa dibeli. Tim yang saling jaga harus dibangun."Prinsip kerja tim Nivelva
Dua rekan kerja bekerja di depan komputer di kantor
Kenapa bergabung

Tempat kamu bertumbuh, bukan sekadar bekerja.

Di Nivelva, setiap orang memegang tanggung jawab nyata sejak hari pertama. Kami memberi kepercayaan, lalu mendampingimu sampai berhasil.

Ribuanbisnis bergantung pada hasil kerjamu

Sistem yang kamu kelola dipakai pelanggan di seluruh Indonesia, setiap hari.

Hitungan haridari ide sampai diterapkan

Tim yang ramping membuat keputusan diambil cepat, dan suaramu benar-benar didengar.

Rp0biaya sertifikasi untukmu

Ujian MikroTik, Linux, dan keamanan sepenuhnya ditanggung perusahaan.

100%transparan sejak awal

Gaji, target, dan penilaian kinerja dijelaskan di depan. Tidak ada yang disembunyikan.

Budaya kami

Tujuh huruf, satu cara kerja.

Setiap huruf nama Nivelva adalah nilai yang kami pegang setiap hari.

N
Niat baik

Kami bekerja untuk membantu, bukan sekadar menjual.

  • N Niat baik. Kami bekerja untuk membantu, bukan sekadar menjual.
  • I Integritas. Kata dan tindakan harus sejalan, termasuk saat tidak ada yang melihat.
  • V Visioner. Kami membangun untuk jangka panjang, bukan mengejar tren sesaat.
  • E Empati. Pahami dulu pelanggan dan rekan kerja, baru beri solusi.
  • L Lincah. Cepat beradaptasi dan berani mencoba cara yang lebih baik.
  • V Vokal. Sampaikan ide dan kritik dengan berani, tetap dengan sopan.
  • A Andal. Bisa diandalkan, terutama di saat situasi paling sulit.
Lowongan terbuka

Pilih posisi yang paling cocok.

9 posisi terbuka · diperbarui Oktober 2026

Network Engineer (NOC)InfrastrukturRemote / HybridNgawi, Jawa TimurPenuh waktuPrioritasRp5–7 jtper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Merancang dan mengoperasikan backbone multi-homed dengan BGP, termasuk peering IIX, OpenIXP, dan upstream internasional.
  • Menyusun kebijakan routing (route-map, community, RPKI, prefix filtering) dan traffic engineering antar-upstream.
  • Memimpin mitigasi DDoS volumetrik dan layer 7, termasuk RTBH dan FlowSpec.
  • Mengelola MPLS, VRF, dan EVPN/VXLAN di jaringan datacenter.
  • Membangun otomasi konfigurasi jaringan dengan Python, Ansible, atau NETCONF.
  • Menjadi penanggung jawab utama saat insiden jaringan dan menulis laporan akar masalah.

Yang kami cari

  • Pengalaman minimal 3 tahun di ISP, NOC, atau datacenter.
  • Wajib memiliki sertifikasi MTCRE atau MTCINE.
  • Memiliki sertifikasi CCNA atau CCNP.
  • Menguasai BGP, OSPF, IS-IS, MPLS, dan IPv6 di lingkungan produksi.
  • Pernah memegang ASN dan mengelola blok IP sendiri.
  • Bersedia masuk jadwal piket on-call bergiliran.

Nilai tambah

  • Sertifikasi JNCIP-SP, JNCIE, atau CCIE.
  • Pengalaman dengan sFlow/NetFlow analytics dan scrubbing center untuk mitigasi DDoS.
  • Pernah mengoperasikan route server atau Internet Exchange.
  • Paham Segment Routing (SR-MPLS atau SRv6).
  • Terbiasa dengan network automation: NetBox, Nornir, atau Batfish.
  • Pengalaman memantau jaringan dengan LibreNMS, Zabbix, atau Prometheus SNMP exporter.
  • Paham IRR, PeeringDB, dan prosedur RPKI ROA di APNIC.
  • Pengalaman dengan perangkat Juniper MX, Cisco ASR, atau Arista.
  • Aktif di komunitas jaringan seperti IDNOG atau APNIC.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Linux System AdministratorInfrastrukturHybridNgawi / RemotePenuh waktuRp5–7 jtper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Memantau dan merawat ribuan server fisik dan virtual untuk hosting, VPS, dan email, lalu bertindak cepat saat ada yang tidak normal.
  • Menangani insiden dari awal sampai akhir: respons, pemulihan, komunikasi ke tim terkait, dan post-mortem agar kejadian yang sama tidak terulang.
  • Membangun dan menyetel alerting dengan Prometheus, Alertmanager, dan Grafana supaya peringatan yang penting tidak tenggelam.
  • Mengelola stack hosting CloudLinux (LVE, CageFS), LiteSpeed, Apache/Nginx, MariaDB/MySQL, dan panel hosting.
  • Menangani tuning kernel, filesystem, dan performa I/O pada server dengan beban tinggi, termasuk node Kubernetes.
  • Mengotomasi pekerjaan berulang dengan Ansible/AWX dan Terraform, serta membangun pipeline CI/CD dengan GitLab CI atau GitHub Actions.
  • Menangani hardening, patch keamanan, dan pembersihan malware di shared hosting dengan Imunify360 atau sejenisnya.
  • Menjadi eskalasi teknis untuk tim support pada kasus hosting dan keamanan yang rumit.
  • Menulis runbook dan catatan serah terima shift yang rapi untuk rekan berikutnya.

Yang kami cari

  • Pengalaman minimal 2 tahun mengelola server Linux produksi.
  • Memiliki sertifikasi RHCSA, LFCS, atau setara.
  • Menguasai AlmaLinux dan Ubuntu sampai level troubleshooting kernel dan systemd, tuning Nginx/LiteSpeed untuk trafik tinggi, replikasi dan backup MySQL/MariaDB, serta konfigurasi Postfix/Exim anti-spam.
  • Pernah mengelola panel hosting seperti cPanel/WHM, DirectAdmin, Plesk, atau CyberPanel.
  • Paham infrastruktur bare-metal dan bisa troubleshooting jaringan tingkat datacenter.
  • Pernah menangani insiden produksi dan menulis post-mortem.
  • Fasih bash dan Python untuk otomasi.
  • Mampu menulis penjelasan teknis yang jelas dalam Bahasa Indonesia, dan bisa membaca dokumentasi berbahasa Inggris.
  • Bersedia masuk jadwal on-call bergiliran.

Nilai tambah

  • Sertifikasi CKA, CKS, atau RHCA.
  • Pengalaman dengan Ceph, ZFS, atau GlusterFS di produksi.
  • Pernah menjalankan Kubernetes bare-metal, lengkap dengan Cilium atau Calico.
  • Terbiasa dengan observability: Prometheus, Grafana, Loki, dan alerting on-call.
  • Paham eBPF dan tools seperti bpftrace untuk debugging performa.
  • Pernah membangun pipeline GitOps dengan Argo CD atau Flux.
  • Pengalaman mengelola CloudLinux, Imunify360, atau hardening shared hosting.
  • Pernah menangani migrasi ribuan akun hosting tanpa downtime.
  • Punya homelab atau blog teknis yang bisa dilihat.
  • Kontributor proyek open-source.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Security AnalystInfrastrukturHybridNgawi / RemotePenuh waktuRp5–6 jtper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Mengoperasikan SIEM dan memantau peringatan keamanan dari seluruh layanan secara real-time.
  • Melakukan threat hunting dan forensik pada server yang disusupi.
  • Menjalankan penetration test internal pada aplikasi, jaringan, dan infrastruktur.
  • Menangani kasus spam, phishing, dan malware dari akun pelanggan sampai tuntas.
  • Menyusun prosedur respons insiden dan memimpin penanganannya.
  • Membantu pemenuhan standar ISO 27001 dan perlindungan data pribadi.

Yang kami cari

  • Pengalaman minimal 2 tahun di SOC, red team, atau incident response.
  • Wajib memiliki OSCP. Nilai lebih jika ditambah OSCE, OSEP, atau GPEN.
  • Menguasai analisis log, WAF, IDS/IPS, dan EDR.
  • Mampu membaca dan menulis exploit sederhana dengan Python atau C.
  • Teliti dan bisa menjaga kerahasiaan data.

Nilai tambah

  • Sertifikasi CISSP atau GCIH.
  • Pernah menemukan CVE atau masuk hall of fame program bug bounty.
  • Aktif bertanding CTF.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Backend EngineerEngineeringRemoteIndonesiaPenuh waktuRp5–7 jtper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Merancang arsitektur dan memimpin pengembangan platform internal Nivelva: portal pelanggan, billing, dan control plane yang mengatur seluruh layanan.
  • Membangun orkestrasi provisioning untuk VPS, NAT VPS, dedicated server, autoscaling hosting, dan Zimbra, lengkap dengan rollback otomatis bila satu langkah gagal.
  • Mengembangkan backend Nivelva Apps: build, deploy, dan routing aplikasi pelanggan ke alamat namamu.nivelva.app, termasuk sertifikat SSL otomatis.
  • Membangun API publik dan reseller untuk domain, hosting, dan VPS dengan rate limiting, webhook, dan dokumentasi yang rapi.
  • Mengintegrasikan registrar, hypervisor, panel hosting, dan payment gateway dengan rekonsiliasi transaksi yang akurat sampai rupiah terakhir.
  • Merancang skema database dan strategi sharding, caching, serta replikasi untuk jutaan transaksi dan event per hari.
  • Menyediakan metrik, tracing, dan feed status layanan yang dipakai halaman Status Server dan tim on-call.
  • Menjaga keamanan aplikasi dari celah OWASP Top 10, mengelola secret dan hak akses API, serta menutup temuan dari audit keamanan.
  • Menetapkan standar kode, memimpin review arsitektur, dan membimbing engineer yang lebih junior.

Yang kami cari

  • Pengalaman minimal 2 tahun membangun backend produksi skala besar.
  • Fasih Go, PHP modern, atau Node.js/TypeScript dengan Next.js (API routes, server actions), plus MySQL atau PostgreSQL tingkat lanjut.
  • Menguasai REST/gRPC, Redis, message queue (RabbitMQ atau Kafka), dan caching.
  • Terbiasa menulis unit test, integration test, dan CI/CD.
  • Pernah merancang sistem dengan ribuan request per detik.

Nilai tambah

  • Pernah membuat modul WHMCS atau sistem billing sendiri.
  • Pengalaman dengan Kubernetes dan observability (Prometheus, Grafana, OpenTelemetry).
  • Sertifikasi AWS atau GCP Professional.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
AI EngineerEngineeringRemoteIndonesiaPenuh waktuRp4–6 jtper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Membangun agen AI untuk support dan operasional, misalnya menjawab tiket, membaca log server, dan menjalankan diagnosis otomatis.
  • Merancang pipeline RAG dengan data internal, termasuk chunking, embedding, dan re-ranking.
  • Melakukan fine-tuning dan menjalankan model open-source di GPU sendiri.
  • Membangun kerangka evaluasi untuk akurasi, halusinasi, biaya, dan latensi.
  • Mengamankan fitur AI dari prompt injection dan kebocoran data.

Yang kami cari

  • Pengalaman minimal 1 tahun dengan Python atau TypeScript, dan pernah membuat proyek yang memakai LLM.
  • Menguasai PyTorch, Hugging Face, dan vector database seperti pgvector, Qdrant, atau Milvus.
  • Mau belajar fine-tuning dan menjalankan model open-source di server sendiri.
  • Paham metrik evaluasi model dan desain eksperimen.
  • Punya proyek atau publikasi AI yang bisa dilihat.

Nilai tambah

  • Pengalaman dengan agentic framework dan tool calling.
  • Pernah membuat chatbot atau asisten AI yang benar-benar membantu tim support, sales, atau operasional sehari-hari.
  • Publikasi riset atau kontribusi ke proyek AI open-source.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Customer Support EngineerSupportOnsiteNgawiPenuh waktu, shiftRp2,5–4 jtper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Menjawab tiket, live chat, email, dan WhatsApp pelanggan dengan bahasa yang ramah dan mudah dipahami.
  • Menangani kendala hosting, domain, email, SSL, dan VPS sampai tuntas tanpa eskalasi.
  • Mendiagnosis masalah server lewat SSH: log, proses, resource, firewall, dan konfigurasi web server.
  • Menangani migrasi website kompleks, termasuk database besar dan email antar-server.
  • Menganalisis masalah deliverability email (SPF, DKIM, DMARC, blacklist).
  • Mencatat masalah yang sering muncul dan mengubahnya menjadi artikel panduan.
  • Menjaga target waktu respons dan kepuasan pelanggan di setiap shift.

Yang kami cari

  • Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau sejenisnya.
  • Pengalaman minimal 2 tahun di support hosting, ISP, atau helpdesk IT teknis.
  • Memiliki sertifikasi MTCNA atau LPIC-1 menjadi nilai lebih, tidak wajib.
  • Menguasai DNS, email, SSL, cPanel/WHM, dan administrasi Linux dari command line.
  • Mampu membaca log Apache, Nginx, LiteSpeed, Exim, dan MySQL.
  • Menulis dalam Bahasa Indonesia dan Inggris dengan rapi, sabar, dan teliti.
  • Bersedia bekerja shift pagi, siang, atau malam, termasuk akhir pekan dan hari libur secara bergiliran.
  • Bersedia bekerja onsite di kantor Ngawi.

Nilai tambah

  • Punya sertifikasi dasar seperti MTCNA, LPIC-1, atau CompTIA A+.
  • Pengalaman dengan WordPress, PHP, dan MySQL tingkat lanjut.
  • Pernah memakai WHMCS atau sistem tiket sejenis.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Account Executive B2BBisnis & KreatifHybridNgawiPenuh waktuRp3–4 jt + komisiper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Menemukan dan menutup kontrak dengan pelanggan korporat dan instansi untuk server, colocation, dan cloud.
  • Menyusun solusi dan proposal teknis bersama tim engineering.
  • Menangani tender dan pengadaan, termasuk e-katalog dan dokumen teknis.
  • Mencapai target penjualan bulanan dan kuartalan.
  • Menjaga dan memperbesar nilai kontrak klien yang sudah berlangganan.

Yang kami cari

  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang sales, diutamakan penjualan B2B produk datacenter, ISP, atau cloud.
  • Punya rekam jejak mencapai target dengan nilai kontrak besar.
  • Paham teknis dasar jaringan, server, dan cloud untuk berdiskusi dengan tim IT klien.
  • Nyaman presentasi ke tim IT maupun direksi.
  • Punya kendaraan dan bersedia kunjungan klien ke luar kota.

Nilai tambah

  • Sertifikasi AWS Cloud Practitioner atau sejenis.
  • Jaringan kenalan di perusahaan atau instansi pemerintah.
  • Pernah memenangkan tender pengadaan IT.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Content & SEO WriterBisnis & KreatifRemoteIndonesiaPenuh waktuRp2–3 jtper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Menulis artikel teknis mendalam tentang hosting, server, jaringan, dan keamanan.
  • Menyusun strategi SEO, termasuk riset kata kunci, topical map, dan internal linking.
  • Melakukan audit SEO teknis (Core Web Vitals, schema, indexing).
  • Memperbarui konten lama berdasarkan data Search Console dan analytics.
  • Bekerja sama dengan tim teknis supaya isi tulisan akurat.

Yang kami cari

  • Pengalaman minimal 3 tahun menulis konten SEO untuk perusahaan teknologi.
  • Punya portofolio artikel yang menempati halaman pertama Google.
  • Paham konsep teknis hosting, DNS, dan Linux, serta mampu mencoba langsung di server.
  • Menguasai Google Search Console, GA4, dan Ahrefs atau Semrush.
  • Bahasa Indonesia yang rapi dan enak dibaca.

Nilai tambah

  • Bisa membuat diagram teknis sendiri.
  • Paham HTML dan dasar web performance.
  • Pernah menulis dokumentasi teknis.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Magang NOC & InfrastrukturInfrastrukturOn-siteNgawi, Jawa TimurMagang 3–6 bulanUang sakuper bulan

Yang akan kamu kerjakan

  • Ikut piket NOC bersama Network Engineer senior: memantau trafik, uptime, dan alert jaringan secara real-time.
  • Belajar menangani gangguan nyata, mulai dari link down, packet loss, sampai serangan DDoS, dari deteksi hingga pemulihan.
  • Melakukan troubleshooting dasar sendiri: cek routing, interface, dan log perangkat sebelum eskalasi ke senior.
  • Memasang dan merapikan server, kabel, serta perangkat jaringan di rak datacenter sesuai standar.
  • Membantu konfigurasi router MikroTik, VLAN, dan routing di lingkungan lab maupun produksi dengan pendampingan.
  • Menulis laporan insiden sederhana setelah gangguan selesai ditangani.
  • Mengerjakan satu proyek teknis yang dipresentasikan di akhir program.

Yang kami cari

  • Mahasiswa aktif jurusan IT/Teknik, atau siswa dan lulusan SMK TKJ.
  • Paham dasar jaringan seperti IP address, subnet, dan cara kerja router.
  • Pernah mencoba Linux atau MikroTik, walau baru dari praktik sekolah atau kampus.
  • Mau belajar, teliti, dan tidak takut bertanya.
  • Bersedia on-site di Ngawi selama program.

Nilai tambah

  • Sertifikasi CCNA.
  • Pernah membangun homelab dengan router dan server sendiri.
  • Pernah ikut lomba LKS IT Network atau sejenisnya.
Lamar lewat email hello@nivelva.com
Proses rekrutmen

Lima tahap, transparan dari awal.

Seluruh proses biasanya memakan waktu 3 sampai 5 minggu, tergantung posisi dan jadwal kandidat. Kamu akan dikabari lewat email di setiap tahap, termasuk jika lamaranmu belum lolos.

Seleksi berkas

Kirim CV, portofolio atau sertifikat pendukung, dan ekspektasi gaji lewat email. Tim HR dan calon atasan meninjau kecocokan pengalaman dengan kebutuhan posisi.

5–7 hari kerja

Interview HR

Panggilan video bersama tim HR untuk membahas latar belakang, motivasi, ketersediaan waktu mulai, dan gambaran benefit. Kamu juga bebas bertanya soal budaya kerja.

45–60 menit

Tes teknis

Studi kasus sesuai posisi, misalnya troubleshooting server, konfigurasi jaringan, atau tugas coding. Dikerjakan di rumah dengan tenggat beberapa hari, lalu hasilnya dibahas bersama tim.

Tenggat 3–5 hari

Interview user

Wawancara mendalam dengan calon atasan dan rekan satu tim. Membahas hasil tes teknis, cara kerjamu menghadapi insiden, dan ekspektasi di 3 bulan pertama.

60–90 menit

Penawaran & onboarding

Kandidat terpilih menerima surat penawaran berisi gaji, benefit, dan status kerja. Setelah disetujui, kamu mengikuti onboarding dan masa percobaan 3 bulan didampingi mentor.

Keputusan dalam 7 hari kerja
Kehidupan di Nivelva

Serius soal uptime, santai soal kerja.

  • Sesi rencana bulananSetiap awal bulan tim duduk bersama menentukan prioritas, jadi semua orang tahu apa yang sedang dikejar.
  • Ruang serverTim infrastruktur bekerja langsung di datacenter kami, bukan hanya dari dashboard.
  • Belajar setiap JumatEmpat jam khusus untuk kursus, membaca dokumentasi, atau mencoba teknologi baru, tetap dihitung jam kerja.
  • Rayakan setiap rilisFitur baru dan migrasi besar yang selesai selalu dirayakan bersama.
Benefit

Kami jaga kamu, kamu jaga sistemnya.

Tanggal 25

Gaji tepat waktu

Dibayar setiap tanggal 25, lengkap dengan THR dan bonus tahunan.

BPJS sejak hari pertama

Kesehatan dan Ketenagakerjaan, plus cuti melahirkan dan cuti ayah.

18 hari

Cuti 18 hari setahun

Jam kerja yang jelas, dan opsi remote untuk posisi tertentu.

Sertifikasi ditanggung

Biaya ujian dibayar perusahaan, ditambah 4 jam belajar setiap Jumat.

Laptop kerja

Disediakan perusahaan, plus tunjangan internet untuk tim remote.

Evaluasi karier setiap enam bulan

Jalur kenaikan level yang jelas, dari junior sampai lead, dengan evaluasi kinerja setiap 6 bulan. Setiap tahun seluruh tim berkumpul untuk outing dan merancang rencana tahun berikutnya bersama.

Pertanyaan umum

Sebelum kamu melamar.

Apakah bisa kerja dari luar Ngawi?

Bisa. Sebagian besar posisi remote atau WFA dari seluruh Indonesia, dan kamu juga boleh memilih kerja di kantor Ngawi. Posisi yang perlu hadir di datacenter, seperti Network Engineer dan magang NOC, ditandai On-site.

Belum ada posisi yang pas?

Kirim CV terbuka. Kami simpan dan hubungi kamu saat ada lowongan yang sesuai dengan keahlianmu.

Kirim CV terbuka Tanya tim HR