Question 1

Apa itu lisensi server?

Accepted Answer

Software seperti cPanel, LiteSpeed, CloudLinux, dan Imunify360 adalah aplikasi berbayar. Tanpa lisensi, software itu tidak bisa dipakai atau hanya berjalan dengan fitur terbatas. Lisensi adalah izin resmi yang mengaktifkan seluruh fiturnya di IP server kamu.

Question 2

Apakah lisensinya resmi?

Accepted Answer

Lisensi cPanel bisa kamu cek sendiri di verify.cpanel.net, dan lisensi CloudLinux terverifikasi resmi oleh CloudLinux. Semua lisensi mendapat update dari sumber resminya.

Question 3

Bagaimana kalau IP server saya berubah?

Accepted Answer

Kamu bisa mengganti IP lisensi sendiri lewat Client Area Nivelva, tanpa perlu membuat tiket. Cocok kalau kamu pindah VPS atau rebuild server.

Question 4

Apa beda lisensi VPS dan Dedicated Server?

Accepted Answer

cPanel dan Plesk punya dua versi. Versi VPS dipasang di server virtual, sedangkan versi Dedicated Server dipasang di server fisik. Pilih sesuai jenis servermu supaya lisensinya bisa aktif.

Question 5

Siapa yang memasang lisensinya?

Accepted Answer

Instalasi lisensi gratis. Setelah order, tim kami bisa membantu memasang lisensi di servermu sampai aktif.

Question 6

Apakah bisa refund?

Accepted Answer

Tidak. Semua lisensi server bersifat non-refundable. Kalau masih ragu memilih, tanyakan dulu ke tim kami lewat WhatsApp sebelum order.

Question 7

Lisensi apa yang biasa dipakai untuk shared hosting?

Accepted Answer

Yang paling umum adalah cPanel sebagai control panel, LiteSpeed untuk web server, CloudLinux untuk membatasi resource tiap akun, dan Imunify360 untuk keamanan. Kalau masih ragu, tanyakan ke tim kami lewat WhatsApp.

Question 8

Bagaimana cara order dan perpanjangannya?

Accepted Answer

Pilih lisensi, klik Pesan, lalu isi IP server saat checkout. Setelah pembayaran diterima, detail lisensi dikirim ke email. Lisensi ditagih bulanan dalam rupiah, dan invoice perpanjangan dikirim otomatis sebelum masa aktif habis.