Question 1

Apa bedanya dengan install sendiri di VPS?

Accepted Answer

Kamu tidak perlu mengurus server sama sekali. Kami yang memasang dan merawat stack, database, SSL, dan backup. Akses SSH tidak disediakan; sebagai gantinya kamu mendapat panel untuk restart, update, melihat log, dan memantau CPU, RAM, serta uptime aplikasi.

Question 2

Apakah aplikasinya bisa di-update?

Accepted Answer

Bisa. Saat ada versi baru, tombol update muncul di panel. Backup otomatis dibuat sebelum update, jadi aman kalau perlu kembali ke versi lama.

Question 3

Bisa pakai domain sendiri?

Accepted Answer

Bisa. Kamu dapat alamat gratis namamu.nivelva.app, dan bisa menambahkan domain sendiri kapan saja. SSL untuk domainmu dipasang otomatis.

Question 4

Bagaimana kalau paketnya kurang besar?

Accepted Answer

Upgrade dari panel dalam beberapa menit, data dan aplikasi tidak berubah. Turun paket juga bisa kapan saja. Storage tetap unlimited di semua paket, jadi data kamu tidak perlu dikurangi.

Question 5

Aplikasi yang saya mau tidak ada di katalog?

Accepted Answer

Hubungi tim kami. Selama aplikasinya bisa jalan di Docker atau Linux, kami bisa pasangkan di server-mu.

Question 6

Data saya disimpan di mana?

Accepted Answer

Di server terisolasi khusus aplikasimu di datacenter Jakarta. Kami tidak mengakses isi aplikasi kecuali kamu minta bantuan support.